Określ potencjał
Zapisz lokalizację, odbiorców, ograniczenia i podjęte decyzje. Wskaż założenia wymagające danych oraz specjalistów, których trzeba zaangażować.
Ten krok tworzy wspólne rozumienie projektu. Bez niego projektanci, dostawcy i operatorzy mogą iść w różnych kierunkach, mimo pozornego postępu.
Określ koncepcję i logikę biznesową
Ustal ofertę, okazje wizyt i współpracę głównych źródeł przychodów. Dobór atrakcji i gastronomia powinny wynikać z tej logiki.
Sprawdź założenia względem przestrzeni i zasobów. Koncepcja ma wyjaśniać zarówno powód wizyty, jak i działania potrzebne do realizacji doświadczenia.
Przełóż koncepcję na praktyczne założenia
Układ powinien łączyć przyjazd, oczekiwanie, grę, jedzenie i wyjście z trasami personelu i obsługi. Wymagania sprzętu i oprogramowania powinny opisywać funkcje potrzebne do tych procesów.
Profesjonalny bowling, gry arcade i systemy bezgotówkowe można wtedy oceniać jako części jednego biznesu. Przed wdrożeniem trzeba uzgodnić specyfikacje dostawców z wymaganiami wyznaczonego zespołu projektowego.
Przygotuj otwarcie jako uruchomienie działalności
Przygotowanie otwarcia obejmuje odpowiedzialność, szkolenia, testy i próby całych wizyt. Zespół musi znać przekazywanie zadań między działami i obsługę typowych wyjątków.
Potwierdź zakres wsparcia, informacje przy przekazaniu i sposób rozwiązywania problemów. Projekt nie powinien opierać się na niepisanym założeniu, kto zajmie się zadaniem.
Rozpocznij cykl uczenia się wraz z otwarciem
Działający obiekt dostarczy nowych danych. Oceniaj ruch gości, oczekiwanie, trudności obsługi, pakiety i dane systemowe. Ustalaj priorytety według rozwiązywanego problemu i nakładu pracy.
Podejście doradcze OBED łączy te etapy od pomysłu po ocenę działania po otwarciu. Każdy etap powinien prowadzić do kolejnej użytecznej decyzji, przy jasnym zakresie i odpowiedzialności wszystkich stron.
Co uwzględnić w swoim projekcie
Spójne etapy pomagają zespołowi podejmować powiązane decyzje. Koncepcja, wyposażenie i przygotowanie otwarcia powinny opisywać ten sam biznes.
Rozpocznij rozmowę o projekcie