Aktivnosti planirane prema iskustvu gosta. Ilustrativni koncept kartinga.
Centar s više atrakcija zahtijeva više od nekoliko aktivnosti pod istim krovom. OBED planira operativno povezivanje kartinga i laser taga kako bi gosti, osoblje i uprava imali jasnije, usklađene procese.
01
Planirajte rezervacije oko stvarnog kapaciteta
Definirajte kapacitet termina, vrijeme pripreme, uvodne upute i izmjene grupa. Pravila rezerviranja trebaju pratiti stvarni rad atrakcije i nadležne sustave.
Rezervacija bi trebala predstavljati cijeli radni ciklus, uključujući ono što se treba dogoditi prije i poslije igranja. Kapacitet može biti ograničen prijavom, pripremom ili sljedećom aktivnošću kao i samom atrakcijom. Pomažemo da te ovisnosti budu vidljive u pravilima rezervacije i paketa.
02
Koordinirajte protok gostiju i pristup
Razmotrite prijavu, čekanje, cashless pristup i kretanje između atrakcija. Plan treba podržavati uvjete sudjelovanja i sigurnosne zahtjeve dobavljača atrakcije.
Pri dolasku trebaju biti jasni prijava, pozivanje gostiju, potrebne provjere i nastavak posjeta. Cashless pristup ili paket podržavaju taj proces. Ne zamjenjuju nadzor, provjere uvjeta sudjelovanja ni upute za atrakciju.
Povezano iskustvo gosta. Ilustrativni koncept uređaja i sučelja.03
Izradite pakete koji odgovaraju rasporedu
Rođendani, događaji i grupni posjeti trebaju realističan raspored. Povezujemo termine atrakcija, osoblje i F&B uslugu kako bi se paketi mogli pouzdano provoditi.
Razmotrite cijelu prigodu od dolaska do odlaska. Grupe će možda trebati zajedničko mjesto sastanka, vrijeme između aktivnosti i hranu u dogovorenoj fazi. F&B rješenja i bowling softver postaju važni kada paket povezuje odjele i različite vrste termina.
Mjerenje vremena, upravljanje utrkom, laser tag igrom i sigurnosnim funkcijama ostaje specijaliziranim sustavima. Procjenjujemo povezivanje rezervacija, pristupa i izvještavanja bez tvrdnje da zamjenjujemo te kontrole.
Plan integracije razlikuje rezervacije, pristup, naplatu i specijalizirano upravljanje. Definira i što može nastaviti raditi ako izostane veza koja nije povezana sa sigurnošću. Dobavljač i operater atrakcije određuju postupke za opremu i odobreni model rada.
05
Omogućite upravi koristan pregled
Definirajte izvještaje o terminima, paketima i prihodima. Centralizirano upravljanje ovisi o provjerenim sučeljima, ovlastima za podatke i odgovornosti za svaki proces.
Centralni pregled može pomoći upravljanju bez nametanja istih pravila svakoj atrakciji. Karting, laser tag i bowling imaju različite kapacitete i rasporede. Izvještaji trebaju sačuvati te razlike i omogućiti zajednički pregled aktivnosti centra.
06
Prije implementacije dogovorite integraciju
Pomažemo dokumentirati zahtjeve i koordinirati dobavljače. Za odabrane platforme potvrđuju se tehnička kompatibilnost, odgovornosti isporuke i opseg provjera.
Navedite odabrane platforme atrakcija, sustave rezervacija i plaćanja te iskustvo gosta koje želite unaprijediti. Zatim definiramo pitanja integracije i tko na njih treba odgovoriti. Cashless upravljanje dio je tog razgovora kada su potrebni zajednički pristup ili saldo.
Praktičan ishod projekta
Što možemo razviti s vama.
Rezultati rada i opseg sudjelovanja dogovaraju se za vaš angažman.
Usklađen plan rezervacija i kretanja gostiju.
Raspored paketa i F&B-a prema stvarnom kapacitetu termina.
Definirana sučelja sustava i odgovornosti dobavljača.
Prije nego počnemo
Praktična pitanja. Jasni odgovori.
Uključuje li ova usluga projektiranje staze ili arene?+
Ova stranica obuhvaća operativnu integraciju atrakcija i sustava centra. Projektiranje karting staze, arene i specijalizirane opreme zaseban je opseg dobavljača. Navedite što je odabrano i što treba koordinirati.
Hoće li jedan sustav zamijeniti upravljanje utrkom ili igrom?+
Specijalizirano upravljanje atrakcijama ostaje na odgovarajućim platformama. Integracija obuhvaća dogovorene rezervacije, pristup, pakete, naplatu i izvještavanje. Ne pretpostavljamo da cashless platforma preuzima sigurnosne funkcije ili upravljanje atrakcijom.
Možemo li prodavati pakete na različitim atrakcijama?+
To je važan dio planiranja. Definiramo realističan raspored, kapacitete, sadržaj paketa i vrijeme F&B usluge pa provjeravamo podržavaju li platforme takve rezervacije i prava korištenja.
Možete li raditi s platformama koje smo već odabrali?+
Da, možemo krenuti od vaših postojećih odabira. Procjenjujemo dostupnu dokumentaciju i povezivanja koja podržavaju dobavljači. Zatim definiramo dodatne integracije i odgovornosti za isporuku.