OBED / Softver za bowling centre
Objedinite upravljanje stazama, rezervacije, pakete i izvještavanje u jasniji tijek rada.
Bowling softver treba olakšati rad timu i upravi dati pregled poslovanja. OBED kreće od vaših procesa, a zatim procjenjuje potrebne funkcije i povezivanja.
Upravljanje stazama, rezervacije, dolaske bez rezervacije i trajanje termina prilagodite stvarnom kapacitetu. Dostupnost i odgovornosti trebaju biti jasne recepciji i upravi.
Dobar tijek rada razlikuje rezervirano, dostupno i ono što tim može stvarno pružiti. Zajedno razmatramo online rezervacije i promjene na recepciji, uključujući kašnjenja, promjene grupa i produženja termina koja platforma podržava. Ti scenariji ulaze u kriterije odabira.
Strukturirajte grupne rezervacije, događaje, rođendane i pakete s dosljednim pravilima. Razmotrite raspodjelu staza, broj sudionika, depozite ili faze plaćanja ako su podržani i koordinaciju s F&B.
Događaj ima operativne pojedinosti koje jednostavan kalendarski unos ne može sam izraziti. Tim mora razumjeti broj sudionika, staze, uključene stavke, redoslijed aktivnosti i zahtjeve usluge. Pomažemo strukturirati te zahtjeve tako da se ponuda može dosljedno prodavati i isporučivati.
Profili gostiju i program vjernosti mogu osigurati dosljednije iskustvo pri povratku. Definiramo potrebne podatke, ovlasti pristupa i povezivanje između dijelova centra.
Gost koji se vraća treba dobiti dosljedno iskustvo, a tim obrađivati samo potrebne podatke. Povezujemo profile gostiju, povijest paketa i program vjernosti s ovlastima pristupa i odabranim modelom računa. Eventualna migracija podataka definira se zasebno.
Procjenjujemo POS integraciju i veze s F&B i bezgotovinskim sustavima. Sučelja, vlasništvo nad podacima i odgovornosti sustava provjeravaju se s dobavljačima prije nego što se obeća integracija.
Sustavi mogu ostati odvojeni i razmjenjivati dogovorene podatke. Primjerice, rezervacija staze i ugostiteljska prodaja mogu imati različite odgovornosti, pravila i evidencije. Cashless upravljanje centrom treba razmotriti uz te odgovornosti, bez pretpostavke da zamjenjuje svaku platformu.
Definirajte izvještaje potrebne upravi: iskorištenost staza, rezervacije, pakete i prihode. Detalji ovise o sustavu i prikupljenim podacima.
Izvještaj je koristan kada pomaže donijeti odluku. Krećemo od pitanja uprave: koji se termini popunjavaju, gdje paketi opterećuju tim, kako se raspoređuje prodaja i koje se iznimke ponavljaju. Definicije i usklađenost evidencija važni su koliko i izgled upravljačke ploče.
Definirajte trenutačne poteškoće, obvezne funkcije i zahtjeve migracije. Zatim procijenite demonstracije i dokumentaciju prema svojem poslovanju, uključujući edukaciju i podršku provedbi.
Prije uvođenja, upotrijebite reprezentativne scenarije rada da provjerite postavke. Uključite normalnu rezervaciju, grupni događaj, promijenjenu rezervaciju i pregled na kraju dana. Priprema osoblja, prava pristupa, rezervni postupci i prijelaz s postojećih alata trebaju se dogovoriti prije prebacivanja.
Praktičan ishod projekta
Rezultati rada i opseg sudjelovanja dogovaraju se za vaš angažman.
Prije nego počnemo
Moguće je. Prvo utvrđujemo POS, bowling platformu i potrebnu vezu. Prije potvrde kompatibilnosti provjeravamo sučelja, verzije i odgovornosti za provedbu.
Ovisi o platformi i konfiguraciji. Rezervacijama, stazama, bodovanjem i naplatom mogu upravljati različiti dijelovi sustava. Definiramo odgovornosti i potrebno povezivanje.
Da, to je dio zahtjeva koje definiramo. Konfiguracija mora podržavati pravila paketa, raspored, dodjelu staza i F&B. Funkcije provjeravamo s dobavljačem platforme.
Migracija ovisi o izvornom sustavu, mogućnostima izvoza i odredišnoj platformi. Utvrđujemo potrebne i prenosive podatke te način provjere. Opseg se dogovara odvojeno od osnovne instalacije.
Neka projekt bude povezan
Vaša sljedeća odluka
Opišite platforme koje koristite i iskustvo gosta koje želite poboljšati. Utvrdit ćemo pitanja kompatibilnosti i tijeka rada.
Tema stranice bit će uključena u vašu e-poštu kako bi razgovor počeo u pravom kontekstu. Možete koristiti i detaljni obrazac za savjetovanje.