OBED / Bezhotovostní řízení zábavního centra
Plánujte bezhotovostní platby, přístup, atrakce a reporting podle provozu vašeho centra.
Bezhotovostní řízení propojuje vstup, hru, útratu a návraty hostů. OBED pomáhá navrhnout používání RFID karet či náramků, systémové požadavky a provozní pravidla.
Definujte RFID karty a náramky, založení účtu, dobíjení a zobrazení zůstatku. Hosté potřebují jasná pravidla nákupu, použití a zbývající hodnoty; personál praktický způsob pomoci.
Karta či náramek je jen část zážitku. Pravidla musí rozlišit zakoupený kredit, bonusy, časový přístup a oprávnění balíčku, pokud je systém podporuje. Host má rozumět nákupu, možnostem využití i získání pomoci bez technického vysvětlování.
Zmapujte platby v arkádových hrách, přístup k atrakcím, tikety, jejich výměnu a ceny. Před vymezením integrace potvrďte možnosti zařízení a záznam transakcí.
Platební čtečka, přístupové zařízení a řízení hry mohou plnit různé úkoly. Určujeme jejich role a potřebná data. Plánování arkádové zóny a integrace motokár a laser tagu pomáhají propojit požadavky celého centra.
Narozeninové balíčky, akce a věrnostní programy mohou spojovat atrakce s gastronomií. Naplánujte oprávnění, časové limity, přístup a podmínky čerpání pro srozumitelnou a zvládnutelnou nabídku.
Rodinná návštěva a firemní akce mohou využívat stejné atrakce podle jiných obchodních pravidel. Pomáháme určit odpovědnost za balíček, zahrnuté aktivity a výjimky. Produkt má být jasný při nákupu a praktický pro tým v každém místě použití.
Posuďte propojení POS, dobíjecí místa, platby za objednávky a odsouhlasení účetních záznamů. Bezhotovostní zůstatek, platební brána a fiskální POS mají vymezené role; kompatibilita závisí na poskytovatelích.
Bezhotovostní hraní nemusí znamenat odstranění všech dalších platebních možností na recepci. Způsob nákupu či dobití je samostatné rozhodnutí. Poskytovatele plateb, fiskální požadavky a integrace je nutné posoudit pro danou zemi a konfiguraci POS.
Centrální řízení může spojovat reporting transakcí a využití atrakcí. Definujeme přehledy pro kontrolu tržeb, aktivit a chování hostů podle dostupných dat a odpovídajících oprávnění.
Vedení má rozlišovat prodej, dobitou hodnotu, využitá oprávnění a zbývající zůstatky podle možností systému. Jde o různé provozní otázky. Definice reportů a odsouhlasení dat dohodněte včas, aby oddělení porovnávala stejné ukazatele.
Dohodněte oprávnění, vrácení peněz, práci se zůstatky, offline postupy a školení. Povinnosti ochrany dat a plateb je nutné před spuštěním ověřit pro konkrétní nastavení a trh.
Technologickým partnerem OBED je ArcaMaster. Moduly, propojené vybavení a odpovědnosti za podporu vybíráme pro konkrétní projekt. Nasazení má zahrnovat kontrolu nastavení, scénáře práce personálu a jasný postup řešení problémů po otevření.
Pohled na celé centrum
Každé propojení má účel, dodavatele a provozně odpovědnou osobu. Dohodněte tyto vztahy před implementací.
Bowling · Arkádové hry · Atrakce · Gastronomie
Rezervace · POS · Bezhotovostní platby · Kontrola přístupu · Věrnostní programy
Reporting · Řízení centra
Koncepční rozsah systému. Propojení závisejí na ověřených rozhraních dodavatelů.
Praktický výstup projektu
Přesné výstupy a míru zapojení dohodneme pro konkrétní spolupráci.
Než začneme
To je častý cíl projektu. Možnosti závisejí na systému, čtečkách, rozhraních atrakcí a propojeních POS. Definujeme požadovaný průběh a ověřujeme potřebné komponenty.
Ne. Nákup či dobití hodnoty a využití kreditu v centru jsou různé kroky. Návrh musí vymezit role poskytovatele plateb, POS a zůstatku centra. Nastavení posuzujeme pro projekt a trh.
Ne nutně. Některá zařízení mohou podporovat vhodné čtečky nebo rozhraní. K posouzení kompatibility potřebujeme přesné údaje; rozhodnutí se dělá pro každý komponent zvlášť.
Tato pravidla navrhněte před nasazením. Identifikace účtu, náhrada karty, zůstatek a vrácení peněz závisejí na konfiguraci a dohodnutých podmínkách centra. Personál potřebuje jasný postup pro každý scénář.
Udržujte projekt propojený
Vaše další rozhodnutí
Popište používané platformy a průběh návštěvy, který chcete zlepšit. Určíme otázky kompatibility a pracovních postupů.
S e-mailem obdržíme téma stránky, aby konzultace začala ve správném kontextu. Můžete využít i podrobný konzultační formulář.